İade ve değişimler için, Sipariş numaranız ile birlikte lütfen tarafımızla iletişim kurunuz!
Mesai saatlerinde:0232 425 00 61
Sadece WhatsApp:
0554 507 99 99
KARGOLAMA HAKKINDA :* SATIN ALACAĞINIZ TÜM ÜRÜNLER TEK PAKETTE AYNI GÜN SAAT 17:00 A KADAR KARGOLANIR
* %100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
* HIZLI KARGO ve SORUNSUZ HİZMET…
*
İade ürünleri, tüm ambalajları ile birlikte hasarsız olarak geri iade etmeniz gerekmektedir. Aksi durumda iadesi kabul edilmeyecektir.
* Hafta sonu kargo teslimatları saat : 13:00’da son buluyor.
Pazar Günü resmi tatildir.
* Bütün sorularınızı çekinmeden bize sorabilirsiniz. Soru ve Cevap kısmından satıcıya sor butonuna tıklayarak soru sorabilirsiniz. Mesajlarınız en kısa bir süre içinde cevaplanacaktır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ : 10.MADDE ; Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.