Kapat
Hizmet Pazarlaması Sevgi Ayşe Öztürk Ekin N11.20
Diğer
en-katicaret
10.0
Mağazaya Sor
Mağaza en kısa sürede size dönüş yapacaktır.
Mesajlarınıza Soru ve Cevaplarım alanından ulaşabilirsiniz.
Ürün Detayları
Bu içerik en-katicaret mağazası tarafından hazırlanmıştır.
Hizmet Pazarlaması Sevgi Ayşe Öztürk Ekin N11.20
Hizmet Pazarlaması Sevgi Ayşe Öztürk
Ekin yayın
Sayfa Sayısı: 244
Baskı Yılı: 2019 Şubat
ISBN 9786053278382
Baskı: 17
Dil TÜRKÇE
Cilt Tipi Karton Kapak
Kağıt Cinsi : 1.Hamur Kağıt
Boyut 16 X 24 Cm
İÇERİK ANA BAŞLIKLAR
Hizmet Kavramı
Hizmet Kavramının Tanımlanması
Hizmet Sektörünün Günümüzdeki Önemi
Hizmetlerin Ortak Özellikleri
Hizmetler Ve Pazarlama Karması
Hizmetlerin Sınıflandırılması
Hizmetler Ve Çevre
Hizmet İşletmeleri Ve Pazarlama Karması Bileşenleri
Ürün, Dağıtım, Fiyatlama, Tutundurma
Hizmet Pazarlamasında Personel (İşgören), Müşteri Ve Fiziksel Kanıtlar
Hizmet Pazarlaması Ve Personel
Hizmet Ve Müşteri
Hizmet Pazarlaması Ve Fiziksel Kanıtlar
Hizmet İşletmelerinde Talep Ve Kapasite Yönetimi
Hizmetler İçin Kapasite Ve Talep Yönetiminin Önemi
Talep Yönetimi Stratejileri
Kapasite Yönetimi
Gelir Yönetimi
Hizmet Kalitesi, Hizmet Karşılamaları Ve Uluslararasılaşma
Hizmet Kalitesi
Hizmet Karşılaşmaları Ve Gerçek Anlar
Hizmetlerin Uluslararasılaşması
Ekin yayın
Sayfa Sayısı: 244
Baskı Yılı: 2019 Şubat
ISBN 9786053278382
Baskı: 17
Dil TÜRKÇE
Cilt Tipi Karton Kapak
Kağıt Cinsi : 1.Hamur Kağıt
Boyut 16 X 24 Cm
İÇERİK ANA BAŞLIKLAR
Hizmet Kavramı
Hizmet Kavramının Tanımlanması
Hizmet Sektörünün Günümüzdeki Önemi
Hizmetlerin Ortak Özellikleri
Hizmetler Ve Pazarlama Karması
Hizmetlerin Sınıflandırılması
Hizmetler Ve Çevre
Hizmet İşletmeleri Ve Pazarlama Karması Bileşenleri
Ürün, Dağıtım, Fiyatlama, Tutundurma
Hizmet Pazarlamasında Personel (İşgören), Müşteri Ve Fiziksel Kanıtlar
Hizmet Pazarlaması Ve Personel
Hizmet Ve Müşteri
Hizmet Pazarlaması Ve Fiziksel Kanıtlar
Hizmet İşletmelerinde Talep Ve Kapasite Yönetimi
Hizmetler İçin Kapasite Ve Talep Yönetiminin Önemi
Talep Yönetimi Stratejileri
Kapasite Yönetimi
Gelir Yönetimi
Hizmet Kalitesi, Hizmet Karşılamaları Ve Uluslararasılaşma
Hizmet Kalitesi
Hizmet Karşılaşmaları Ve Gerçek Anlar
Hizmetlerin Uluslararasılaşması
Ürün Özellikleri
-
Yayın Tarihi
Şubat 2019
-
Yayınevi
Ekin Kitap
-
Yazar
Sevgi Ayşe Öztürk
-
Sayfa Sayısı
244
-
Kitap Türü
Ciltsiz
-
Yayın Dili
Türkçe
-
Marka
Ürün Değerlendirmeleri
Bu ürünle ilgili henüz yorum ve değerlendirme yapılmamış
Diğer Mağazalar 0 mağaza listeleniyor
Bu ürün için başka satıcı bulunamadı.
Teslimat Bilgileri
KARGO ÜCRETİ
Ücretsiz Kargo
ŞEHİR
Aydın
GÖNDERİM SÜRESİ
En geç 29 Nisan Pazartesi
İADELERİ KESİNLİKLE PTT KARGOYLA YAPILIR -DİĞERLERİYLE GELENLER RED ALIR, HATALI-KIRIK ÜRÜNLERİ KARGO TUNANAĞIYLA İADE YAPABİLİRSİNİZ AKSİ TAKDİRDE GERİ ALAMIYORUZ , İADELERDE bizden kaynaklı olmadığı müddetçe KARGO ÜÇRETİni ÖDEYEREK İADE YAPABİLİRSİNİZ AKSİ TAKTİRDE İADE KABUL EDİLMEYECEKTİR. açıklamaları okuyunuz, ürünlerin tüm bilgileri vardır.
İade Bilgileri
n11’den satın aldığınız ürünler için cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.*
İade / değişim
talebini oluştur
Ürünü mağazaya
gönder
Mağaza iade / değişimini
onaylasın
Paran kartına
iade edilsin
- n11’den satın aldığınız ürünler için cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.*
- Ürünle ilgili bilgi almak için Mağazaya Soru Sor alanından mağazayla iletişime geçebilirsiniz.
- Ürünü iade edebilirsiniz. İade sürecini görmek için tıklayınız.
- Ürünü mağazaya ücretsiz göndermek için mağazanın anlaşmalı kargo firmasını tercih ediniz.
*Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.