Dynamic 1156 Kadın Kışlık Hamile Şardon Tayt

Siparişleriniz, belirtilen teslimat tarihinde, kargo firması tarafından size ulaştırılır. Siparişinizi teslim aldıktan sonra, ürünlerinizdeki bir problemden (hasar, özür, bozukluk vb.) dolayı ürünlerinizi iade etmek istiyorsanız, ürünlerin elinizde geçtiği tarihten itibaren 15 gün içerisinde iletişim sayfamızdan, iade talebiniz ile ilgili mail göndermeniz gerekmektedir. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçecektir. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz ile yapacağınız görüşmeler sonucunda ürünleri tarafımıza gönderirken bazı hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir. Bunlar; • Ürün ya da ürünlerin orijinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle tarafımıza yollanmalıdır. • Ürünün satış faturasını mutlaka göndermeniz gerekmektedir. • Eğer ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dâhil edilmeden, ‘Ürün Birim Fiyatı + KDV’ şeklinde kesilmiş bir iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri, iade faturası kesilmediği takdirde alınamamaktadır. • İç giyim ve mayoda, üst grup kullanılmamış olmak kaydıyla, faturadaki tutar üzerinden değiştirme veya iade yapılmaktadır. • İç giyim alt çamaşırlarda, silikon sutyenlerde ve korselerde hijyen dolayısıyla değiştirme yapılmamaktadır. • Müşteri, ürünün kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise, kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybının tazminiyle yükümlüdür. Bu işlemlerin sonunda, ürününüz tarafımıza ulaştıktan hemen sonra, ilgili birimlerce incelenecek ve iadesi için onay verilecektir. Bu süreç ortalama 2-5 iş günü sürmektedir.