Ayrıntılar
Venüs deri bot
![]()
Bu İlan ENTEGRA Entegrasyon Sistemleri ile Listelenmiştir
Teslimat Bilgileri
En geç 5 Temmuz Salı günü Antalya şehrinden kargoya verilir.
Değişim ve İade Süreci Satın alınan ürünü tahrip etmeden, kullanmadan
ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan teslim tarihinden yedi (7)
günlük süreç içinde neden belirterek değişim/iade yapabilirsiniz. İade
edeceğiniz ürünü, paketi hasar görmemiş (ürün kutusunun bantlanması veya
üzerine kargo bilgilerinin yapıştırılması iade ve değişim işlemlerinde
ret sebebidir), ürünün kullanılmamış hali ve tüm aksesuarlarıyla
birlikte ANLAŞMALIU KARGO POŞETİNE koyarak ürün kutusunun zarar
görmesini engellemek amacı ile göndermenizi rica ederiz. Üründe ve
ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip,
yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ürün iade
alınamaz ve bedeli iade edilemez. ANLAŞMALI KARGO DIŞINDA KARGO FİRMASI
İLE GÖNDERİLEN VEYA KARGO POŞETİNE KONULMADAN GÖNDERİLEN ÜRÜNÜN
KESİNLİKLE İADE VE DEĞİŞİM KABUL EDİLMEYECEKTİR . Firmamızdan
kaynaklanmayan değişim işlemlerinde (numara uymaması, rengin
beğenilmemesi, başka bir ürünün beğenilmesi) kargo ücretleri tüketici
tarafından ödenmektedir. Satıcı tarafından kaynaklanan hatalı
gönderimleri firmamız iade kampanya kodu ile ücretsiz olarak kabul edecektir.
İade / Değişim Bilgileri
- n11’den satın aldığınız ürünler için cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.*
- Ürünle ilgili bilgi almak için Mağazaya Soru Sor alanından mağazayla iletişime geçebilirsiniz.
- Farklı bir model, beden veya renkle Ürün Değişimi yapabilirsiniz.
- Ürünü iade edebilirsiniz. İade sürecini görmek için tıklayınız.
- Ürünü mağazaya ücretsiz göndermek için mağazanın anlaşmalı kargo firmasını tercih ediniz.
*Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Satış Sonrası Servis
Teslimat Bilgileri .hafta içi Saat 16:00 kadar olan siparişleriniz aynı gün içerisinde kargolanacaktır Cumertesi saat 13:00 kadar kargoya verilir .
Satış Sonrası Servis
Ürünlerimiz bayilik sisteminde sizlere ulaştırılmaktadır. Markalı ürünlerimiz %100 orijinal ve Üretici veya İthalatçı firma garantilidir. Üretim kaynaklı sorun ve şikayetlerinizde bize ulaşmanız yeterli olacaktır.
Bildirimi fatura üzerinde bulunan
Müşteri Hizmetleri
arayarak ya da
mail göndererek gerçekleştirebilirsiniz
hesabınız üzerinden iade talebi oluşturarak kargo firmasına teslim ettiğiniz Kargo Takip Numarasını sisteme bildirmeniz gerekmektedir. Lütfen müşteri hizmetlerini arayarak stok durumu sorunuz.
İade veya değişim yapacağınız ürününüzü,
ürün kutusunun zarar görmesini engellemek amacı ile
ürünün kullanılmamış hali ve tüm aksesuarlarıyla birlikte ürün paketini
kargo poşetine koyarak
göndermenizi rica ederiz.
(ürün kutusunda bantlanması veya kargo bilgilerinin yazılması iade ve değişim işlemlerinde ret sebebidir)
anlaşmalı kargo dışında başka bir kargo firması ile gönderilen, ürün kutusunun poşete konulmadan gönderilen ürünün İade ve ya Değişimi reddedilecektir .
İade veya değişim ürününüzü gönderdikten sonra kargo firmasına teslim ettiğiniz gönderinin gönderi kodu talep edilebilir. Sorun yaşamamanız adına gönderi kodunuzu lütfen saklayınız.
Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir. (Parlatıcı ayakkabı süngeri, Ayakkabı boyası, Ayakkabı temizlik ürünleri, Tabanlıklar vs.)
ÜRÜN ELİNİZE ULAŞTIKTAN SONRA LÜTFEN ÜRÜNE ONAY VERMEYİ UNUTMAYINIZ...
Ürün hakkındaki düşüncelerinizi hesabınızda bulunan alışveriş ve ürün yorumları kısmında paylaşırsanız bizi memnun edecektir.
Kusurlu, kullanımdan kaynaklanmayan ve kullanım hatası olmayan Ürün İşlemleri :
Şikayetiniz markaların inceleme birimleri tarafından değerlendirilir ve de sonuca ulaştırılır.
Ürün de kullanımdan dolayı olan bir kusur yok ise iade işlemi ya da değişim işlemi gerçekleştirilir.
iade gönderimleri müşteriye aittir.
Firmamıza gönderilen ürünlerin gönderimleri "Alıcı Ödemeli’ olarak gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
Fotoğraf çekimleri: Tüm ürünlerimizin çekimleri stüdyo ortamında profesyonel ekipmanlar kullanılarak yapılmaktadır. Ürün görselleriyle orijinal renkler arasında stüdyo ışıkları, ürünü görüntülenen ekranın ayarları gibi sebeplerden dolayı küçük farklılıklar olabilir