Samsung Galaxy A5 2016 A510 Çift Hatlı 16 GB/2 GB Cep Telefonu

-Ürünlerinizi faturalı mı gönderiyorsunuz?

+Adınıza faturalı bir şekilde gönderilmektedir.

-Ürünlerinizin IMEI kaydı var mı?

+Ürünlerimiz resmi IMEI kayıtlıdır(BTK).

-Ürünleriniz orijinal mi?

+Ürünlerimiz orijinaldir.

-Ürünlerinizin garanti süresi ve garanti kapsamı nedir?

+Ürünlerimiz 1 Yıl / 12 Ay Delta Teknik Servis garantisialtındadır.

+Kullanıcı kaynaklı olan arızalar haricinde garanti sürenizboyunca ücretsiz hizmet verilmektedir.

-Ürünleriniz kalite kontrol aşamasından geçti mi?
+Ürünlerimiz satışa sunulmadan önce test aşamasından başarı ile geçtiğitakdirde satışa sunulmaktadır.

-Ürünün fonksiyonları çalışabilir durumda mıdır?

+Ürünün tüm fonksiyonları %100 çalışır durumdadır.

-Ürünün kozmetik durumu nasıldır?

+Ürün kozmetik olarak sağlam,darbesiz ve sorunsuzdur.

-Siparişim nasıl gönderilir ve paket içeriği nedir?

+Siparişiniz özel kutu içerisinde şarj kablosu ve şarjbaşlığı ile beraber gönderilmektedir.

-Siparişim ne zaman kargoya verilir ve kaç gün içerisindeelime ulaşır?

+Siparişin belirtilen kargo süresinde gönderilmektedir. Özelbir aksaklık yaşanmadığı sürece 1-2 iş günü içerisinde size ulaşabilir.

-Ürünümü beğenmezsem ya da herhangi bir sorun ilekarşılaşırsam sonraki süreçte nasıl ilerleyebilirim?

+Öncelikle mağazamız ile iletişime geçerek gerekli bilgi vedesteği alabilirsiniz.

  2 Hafta / 14 Güniçerisinde değişim / iade hakkına sahipsiniz.

  Sistem üzerindensiparişlerim bölümünde değişim / iade talebiniz ile kolayca işlemgerçekleştirebilirsiniz.

-Satış süresince ve satış sonrası mağaza ile doğrudaniletişime geçebilir miyim?

+Mağazamız ile istediğiniz zaman doğrudan iletişimegeçebilirsiniz. Satış sürecinde olduğu gibi satış sonrasında da desteğimizdevam edecektir.